INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Separação de produtos & Entrega
Olá Divina Potência, você escolheu seu produto a forma de pagamento e agora nós entramos em ação.
Levamos até 3 dias úteis para confirmar seu pedido e separá-lo para despachar para entrega.
A partir do último dia de prazo de separação e despacho se conta o prazo de 7 dias úteis de entrega. Portanto, da data que fez o pedido até estimativa de entrega considere 10 dias úteis, ok? Gratidão!
Política de Devolução
Divina Potência, conforme o código de defesa do consumidor, caso se arrependa da compra, você poderá pedir a devolução do produto no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento comprovado do produto. Sendo assim, se estiver dentro do mencionado prazo, nos envie uma mensagem no e-mail suportevendas@abracomental.com com o assunto "devolução",
No e-mail que nos enviar deve conter as seguintes informações:
1. Nome completo de quem concluiu a compra,
2. Data do pedido
3. Produto a ser devolvido.
Se quiser compartilhar conosco o motivo da devolução adoraríamos ouvir, pois isso nos ajuda a sempre aprimorar nosso negócio e ajuda também as nossas clientes.
Quando recebermos seu e-mail enviaremos uma confirmação de que ele chegou em nosso suporte e nos próximos dias você irá receber os próximos passos da devolução.
Política de Estorno de Valores
Divina Potência, ao recebermos o produto que você nos devolveu procederemos com o estorno do valor pago pelo produto. O prazo de devolução irá depender da forma de pagamento utilizada. Se foi através de cartão de crédito, cada operadora trabalha com um prazo próprio. Caso seja pix, boleto ou dinheiro faremos a devolução em até 7 dias úteis após a identificação do comprovante de pagamento.
Compra 100% Segura
Nosso propósito com a Abraço Mental é que você eleve a sua vibração, portanto tenha certeza que irá receber aquilo que nos pediu.
Política de Privacidade
Seus dados de compra estão protegidos pelo sistema pagseguro de pagamento.